Política de Privacidade

A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade fundamental para a Loja Vina. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços.

Informações que Coletamos

Quando você visita a Loja Vina, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, número de telefone.
• Informações de pagamento, como número do cartão de crédito ou outras informações necessárias para processar seus pedidos.
• Informações demográficas, como preferências de produtos e interesses, quando fornecidas voluntariamente.

Além disso, podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com nosso site, utilizando cookies e outras tecnologias de rastreamento.

Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Processar seus pedidos e fornecer produtos e serviços solicitados.
• Personalizar sua experiência de compra e oferecer recomendações de produtos.
• Melhorar nosso site, produtos e serviços com base no feedback recebido.
• Comunicar-nos com você sobre seu pedido, promoções, eventos e novos produtos.
• Proteger contra fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio e fornecer serviços a você (por exemplo, processadores de pagamento, empresas de transporte).
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que mantemos. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing direto da nossa parte a qualquer momento.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informações. Recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte ao cliente.

Esta política de privacidade foi atualizada em 20/07/2024.

Equipe Loja Vina